产品问答

我们销售的是带远程接入功能的路由器及解决方案，即基于硬件的服务。最终提供给用户的是交钥匙工程，实现开箱即用的效果。

所有需要在公司外访问公司内网资源的企业。

主要有以下应用场景：

• 员工出差在外、居家需要访问部署在企业内网的OA、ERP、邮箱等管理系统；
• 员工出差在外、居家需要访问企业内的源代码（SVN、Git等）、文件等服务器；
• 企业异地分、子公司实现网络两两互联，内网资源完全互访。
• 其它需要在外访问部署在内网的资源。

我们的报价包括设备及解决方案费用，同时包含为期一年的售后服务。所以可以简单的理解为：您只用支付首次购买费用，再无其它费用。
一年期满，如需继续提供售后服务，可以续签售后服务合同。服务内容包括设备硬件的保修、使用过程中的问题解决及新需求响应。如不购买服务，也不影响设备的运行功能。

企业需要有连接Internet的宽带，不强制要求企业光纤，但需要确保以下之一：

• 有固定外网IP（推荐）；
• 无固定外网IP，但有动态外网IP。

我们使用的方案是经长期实践应用积累沉淀下来的。为给客户带来良好的应用体验，支持多种连接方式。其中任何一种方式都是成熟稳定的解决方案。目前最长的已稳定运行8年有余。

我们的宗旨是在为企业解决问题、提供方便的同时，赚取合理利润。

设备安全：设备测试上线，验证确认满足需求后。我们会将所有的访问方式及账号创建、修改等操作毫无保留的交付。自此后，您对设备具有所有权限，外人无法访问。

应用安全：所有远程接入用户均需使用账号密码连接后方可访问内网资源，创建账户时可以设置有效期，也可以随时对账户设置禁、启用。

先确认需求，了解贵公司的网络环境。确认可行后通过淘宝或直接银行对公转账支付全额款项。可在产品价格页面选择合适的型号，再下单购买。

通常情况下，产品定制及验证周期四天左右，一般下单后五天左右可以发货。加急定单可以在下单后24小时内发货。